ANAT: Agențiile de turism nu poartă răspunderea pentru modificarea încadrării destinației între data achiziționării serviciilor turistice și data întoarcerii


Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism (ANAT) a explicat prin intermediul unui comunicat că în cazul intrării unor țări pe listele roșii sau galbene, atât timp cât granițele sunt deschise, rămâne în vigoare contractul cu turistul, iar, in aceste condiții, agențiile de turism nu poartă răspunderea pentru modificarea încadrării destinaţiei între data achiziţionării serviciilor turistice şi data întoarcerii.

Cristian Vlad

În ultimele săptămâni, mai multe țări care sunt destinații turistice pentru români, precum Grecia sau Turcia, au intrat pe lista roșie. În acest caz, turiștii nevaccinați cu vârstele de peste 16 ani trebuie să-și asume carantina la revenirea în țară, se specifică în comunicatul transmis de asociație.

Asociația Națională a Agențiilor de Turism (ANAT) subliniază că agențiile de turism nu poartă răspundere pentru modificarea încadrării destinației între data achiziționării serviciilor turistice și data întoarcerii, ci pentru buna organizare și derulare a pachetului turistic.

Decizia intrării anumitor țări pe lista roșie, respectiv galbenă din punct de vedere al riscului epidemiologic aparține Comitetului Național pentru Situații de Urgență (CNSU) iar culorile sunt raportate strict la situația epidemiologică a României. De exemplu, Turcia este roșie pentru România dar poate fi verde sau galbenă pentru altă țară. În ultima vreme, agențiile de turism s-au confruntat cu turiști nemulțumiți care au rezervări în special în țările aflate pe lista roșie și care solicitau returnarea banilor sau reprogramare. Menționăm că agențiile nu poartă vreo responsabilitate pentru intrarea unei țări pe lista roșie, cât timp acea destinație este deschisă. În plus, există posibilitatea vaccinării, în prezent, la îndemână pentru majoritatea turiștilor, alături de dovada trecerii prin boală, deci imunizare”, a declarat Cristian Vlad (foto), președintele Consiliului Regional Centru al ANAT.




Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.