Guvernul României a lansat oficial, astăzi, platforma online https://fara-hartie.gov.ro/, un instrument prin care cetățenii pot semnala direct problemele birocratice întâlnite în relația cu instituțiile statului.
Inițiativa aparține viceprim-ministrului Oana Gheorghiu și are ca scop simplificarea procedurilor administrative și accelerarea procesului de digitalizare.
Potrivit Executivului, procedura de utilizare a platformei este simplă:
- Cetățeanul accesează site-ul;
- Semnalează problema birocratică întâlnită;
- Sesizarea este analizată și publicată transparent;
- Instituțiile responsabile încep demersurile pentru rezolvare;
- Progresul poate fi urmărit în timp real până la soluționare.
Platforma „Fără hârtie” promovează un model de administrație publică deschisă, responsabilă și orientată către cetățean. Reprezentanții Guvernului subliniază că aceasta nu este doar un spațiu de raportare, ci un mecanism activ de reformă, prin care sesizările punctuale se transformă în măsuri concrete de debirocratizare și digitalizare, monitorizate transparent.
Pentru implementarea tehnică a proiectului, Guvernul a beneficiat de sprijinul Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS). Executivul îi încurajează pe toți cetățenii să utilizeze platforma și să contribuie activ la modernizarea administrației publice.
